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华润置地华北大区济南公司1季度按揭银行考核评价

华润置地济南公司文化通讯2020-11-01 11:12:10

银 北京银行济南分行

    华润置地华北大区为规范按揭合作银行的全过程管理,促进合作银行良性竞争,激励按揭合作银行提供更优质的服务,结合公司业务实际情况,特制订《华润置地华北大区银行按揭服务评价细则》。适用于向华北大区所属全资及控股子公司、操盘参股合资合营公司提供按揭服务的银行。

评价细则

1

评价指标


按揭额度

(40%)

银行向我司提供额度承诺并实现程度

按揭办理效率

(35%)

按揭协议签署、按揭资料领取、初审合格率、放款效率、反馈效率多维度考核

按揭利率

(10%)

按揭利率与市场水平之间的差距 北京银行济南分行

按揭担保

(10%)

担保期限、解除担保效率、客户违约配合程度

其他按揭服务

(5%)

按揭培训、按揭政策变动的反馈及时性

加减分事项

重大节点配合度、对按揭难项目特别按揭支持、银行特殊按揭政策、融资产品创新及政策突破、无故弃单、客户投诉、接件响应积极程度等

2

指标评分原则

对银行评分需秉持公正、客观的原则,评分应尽可能以客观事实为评分依据,对服务质量类指标评分应当列举出具体案例。对于合作业务中未涉及的指标,指标权重需按比例平均分至其他指标权重中;

客观评分原则

银行评价分数需由财务部、营销部、客关部、法律部共同评分得出评价成绩;涉及到需要财务部与其他部门共同评分的指标,财务部评分成绩占指标成绩的50%,其他部门评分成绩占指标的50%。

综合评分原则

3

评分周期

每季度评分一次,城市公司每年1/4/7/10 月的10 号前完成上季度按揭银行评价评分及排名。

4

评价结果应用-奖惩措施

奖惩范围


奖励及限制合作范围:根据按揭合作银行评价成绩,对城市排名前三分之一的按揭合作银行给予奖励;对城市排名后三分之一的按揭合作银行采取限制合作措施。

奖励措施

1、优先合作权:

(1) 在后续开展新按揭业务时,优先考虑受奖励的银行;

(2) 在需要开立预售监管账户时,优先选择受奖励的银行;

(3) 在需要开立银行基本户及一般户时,优先选择受奖励的银行;

2、头寸支持:在关键时间节点向总部申请对银行的头寸支持。

惩罚措施

1、限制合作业务:

(1) 在需要开立基本户及一般户时,不考虑选择合作受到限制的银行;

(2) 在需要开立预售监管账户时,不考虑选择合作受到限制的银行;

(3) 对于在合作受到限制银行开立的银行账户,择机进行销户处理。

2、终止合作业务:

(1) 在后续开展新按揭业务时,与分行沟通更换按揭合作支行;

(2) 对于连续三期受到合作限制的银行,在银行已接单全部放款后终

止按揭合作业务。


1季度考核结果


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《银行大战》


1季度考核结果

淄博银行

合作支行

总得分

排名

浦发银行

淄博分行

99.32

1

招商银行

淄博分行

94.67

2

兴业银行

淄博分行

93.63

3

济南银行

合作支行

总得分

排名

北京银行

济南千佛山支行

99.76

1

浦发银行

济南分行

98.23

2

工商银行

济南千佛山支行

97.87

3

济南农商行

济南历下支行

96.02

4

光大银行

济南分行

89.5

5

中信银行

济南阳光新路支行

88.31

6

邮储银行

济南历城支行

86.76

7

招商银行

济南分行

84.15

8

天津银行

济南分行

82.62

9

民生银行

济南分行

78.63

10

中国银行

济南山大路支行

76.53

11

合作共赢

以上考核要求及考核结果,我司已与各银行进行充分的沟通交流。考核结果仅为1季度的成绩,希望成绩好的银行戒骄戒躁继续保持,成绩不好的银行总结经验奋起直追!愿华润置地济南公司与济南/淄博各银行的合作更加密切,凝心聚力,共谋发展,共创辉煌,共赢未来!

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